info@arslanaannemersbedrijf.nl
Algemene Voorwaarden
010 752 12 32
Ma - Vrij: 9:00 - 18:00 / Za: 09:00 - 17:00
Thurledeweg 30 3044 ES, Rotterdam
Title Image

Algemene voorwaarden

Arslan Aannemersbedrijf B.V.

  • De werkwijze
    • Er wordt voor ieder project een Project Manager aangesteld vanuit ons. De Project Manager is vanaf dan uw aanspreekpunt voor al uw vragen. Indien u de producten bij Arslan Wonen B.V. heeft aangeschaft wordt er ook een vaste contact persoon aangesteld voor al uw producten;
    • Bij start van opdracht komt de Project Manager naar de woning toe om alle werkzaamheden met u ter plekke door te nemen, evt. meer / minder werk kan hierbij ook besproken worden;
    • Project Manager maakt een planning voor de werkzaamheden en bespreekt dit ook met u;
    • Er wordt tijdens het offerte gesprek aan u een indicatie van tijdsduur doorgegeven, dit is ten alle tijden een schatting en altijd zonder meerwerk. Uw project manager kan ongeveer halverwege de werkzaamheden aangeven wanneer de definitieve oplevering plaats zal vinden;
    • Nadat de oplevering heeft plaatsgevonden is er kans dat er nog oplever punten overblijven, deze zullen op de dag van oplevering met u worden doorgenomen en er wordt samen met u een lijst opgesteld. Wij proberen deze punten ten alle tijden binnen 10 werkdagen gereed te maken (tenzij een product niet leverbaar is waar wij geen invloed op hebben).
  • Producten door derden
    • Wij vragen u vriendelijk om uw producten die elders worden besteld, zelf in ontvangst te nemen;
    • Alle producten die door derden worden geleverd dienen door u gecontroleerd te worden op juistheid en schade. Tevens zult u zelf voor moeten zorg dragen om de producten op de juiste verdieping te plaatsen;
    • Indien wij uw producten naar binnen / omhoog moeten brengen, zullen wij hiervoor kosten in rekening brengen en wijzen wij alle vormen van aansprakelijkheid over uw producten af;
    • Tevens ligt de verantwoordelijkheid bij de klant om afval van derden af te voeren;
    • Producten van Arslan Wonen B.V. worden door ons naar binnengebracht en eventueel omhoog gehesen / gebracht.
  • Garanties
    • Alle W & E installatie 5 jaar garantie op lekkage;
    • Alle bitumen dakwerk 10 jaar garantie op lekkage;
    • Constructie werk 20 jaar garantie volgens berekening constructeur ; (Let op! Zet scheuren vallen niet onder garantie voorwaarden)
    • Alle fabrieksgaranties worden één op één ook doorgegeven aan klanten van alle producten (zie hiervoor product bijschrijvingen).
  • Betalingen bij opdrachten boven 10.000 euro excl. Btw.
    • 10% Aanbetaling
    • 40% Start betaling
    • 40% Medio betaling (halverwege het project)
    • 10% Eind betaling ▪ Meerwerk wordt tussentijds gefactureerd
    • Betalingen bij opdrachten onder 10.000 euro excl. Btw.
    • 30% Aanbetaling
    • 50% Start betaling
    • 20% Eind betaling
    • Meerwerk wordt tussentijds gefactureerd
  • Oplevering
    • Bij opdrachten boven 20.000 euro excl. Btw wordt de woning compleet door onze schoonmaaksters schoon gemaakt en woon klaar opgeleverd;
    • Bij opdrachten onder 20.000 euro excl. Btw wordt de woning bezem schoon opgeleverd.
  • Overige kosten
    • Wij nemen geen kosten voor parkeren in onze offerte op, deze worden achteraf in rekening gebracht indien van toepassing;
    • Wij nemen geen kosten voor een aparte mobiele toilet in onze offerte op, deze worden achteraf in rekening gebracht indien nodig;
    • Wij nemen geen kosten voor vergunning(en) op in onze offerte, tenzij anders vermeld;
    • Water en elektra worden kosteloos voor ons ter beschikking gesteld.